10 millió köszönet kampány

Játékszabályzata
(továbbiakban: Játékszabályzat)

1. A játék szervezője

1.1 „10 millió köszönet kampány” keretében a K-MED Orvosi és Üzemorvosi Kft. (székhely: 1118 Budapest, Ménesi út 57. A. ép. fszt.1. , cégjegyzékszám: 01 09 180569, továbbiakban: „Szervező”),  nyereményjátékot szervez (továbbiakban „Játék”).

1.2 A nyereményjátékot semmilyen formában nem szponzorálja, üzemelteti, működteti vagy támogatja a Facebook, csak a Játék bizonyos szakaszaiban a platformját biztosítja. Bármilyen kérdés, észrevétel vagy panasz a nyereményjáték szervezőjéhez érkezik be és nem a Facebookhoz.

2. A játékban részt vevő személyek:

2.1. Általános szabályok:

• A Játékban kizárólag magyarországi lakó- vagy tartózkodási hellyel, valamint a magyar hatóságok által kiállított érvényes személyazonosító okmánnyal rendelkező, 18. életévét betöltött magyar állampolgár, cselekvőképes természetes személy („Játékos”) vehet részt.
• A Játékból kizárásra kerülnek a Szervező, valamint a Játék szervezésében részt vevő egyéb szervezetek dolgozói és mindezen személyek Ptk. 8:1.§ (1) bekezdés 1. pontjában meghatározott közeli hozzátartozói.

3. A játék menete

3.1. A „10 millió köszönet kampány” nyereményjáték menete:

1. lépés: Szavazás

• A látogatók a Játék 3.3 pontjában írt időtartama alatt a sasszemklinika.hu/koszonet alatti landing oldalon (a továbbiakban: Landing oldal) található, a POWR Inc által üzemeltetett beépülő modulon (https://www.powr.io/plugins/poll)  (Továbbiakban: Szavazó Modul) adja le szavazatát a szakmákra.
• A Játékos a Szavazó Modul használatával tevőlegesen hozzájárul ahhoz, hogy a Játékszabályzatot elolvasta és annak valamennyi feltételét elfogadja.
• A Játék teljes időtartama alatt egy látogató több szavazat leadására is jogosult.

2. lépés: Jelentkezés

• A Szavazás lezárultával várjuk a Játékosok jelentkezését a Szavazó Modulban legtöbb szavazatot kapott 3 szakma képviselői közül az alábbi aloldalon: sasszemklinika.hu/koszonet 
• A Szervező kizárólag azon Játékosok jelentkezését tekinti érvényesnek, amelyeket a Játékosok általuk regisztrált saját e-mail címük megadásával küldenek be a Játékba. Amennyiben a Játékos saját e-mail címét adja meg, a Játékkal kapcsolatos, e-mail fiók használatára vonatkozó jogosultságból fakadó vitákkal kapcsolatban a Szervező mindennemű felelősségét kizárja.
• Továbbá a Szervező kizárólag azon Játékoson jelentkezését tekinti érvényesnek, akik a Szavazó Modullal 3 legtöbb szakma valamelyikének képviselője és ezt munkáltatói igazolással is tudja igazolni. A Szervező a fennálló munkaviszony igazolásával kapcsolatban további dokumentum rendelkezésre bocsátására nem jogosult. Amennyiben ezzel kapcsolatban vita merül fel, úgy a Szervező a mindennemű felelősségét kizárja és dönthet a Játékos esetleges kizárásáról.

3. lépés: Sorsolás

• A Játékosok közül a Játék teljes időtartama alatt összesen 20 főt sorsolunk, minden sorsolás alkalmával 2 főt.
• Minden szakaszban, lásd Játékszabályzat 3.3 pontja, 6 főt, kivétel a 3. szakasz, ahol 8 főt sorsolunk ki a Játékosok közül.

3.3. A játék időtartama

3.3.1 A „10 millió köszönet kampány” 2021. január 29. napján 08:00 órakor kezdődik és 2021. november 30. napján 23 óra 59 percig tart. 

3.3.1.1. 1. szakasz

Ajánlás: 2021. január 29. napján 08:00 órakor kezdődik és 2021. január 31. napján 23 óra 59 percig tart. 

Szavazás: 2021. február 1. napján 10:00 órakor kezdődik és 2021. február 14. napján 23 óra 59 percig tart. Megadott szakmák közül a 3 legtöbb szavazatot kapott szakma nyer.

Jelentkezés: 2021. február 15. napján 12:00 órakor kezdődik és 2021. május 2. napján 23 óra 59 percig tart.

Postás esetén: A jelentkező a Magyar Posta alkalmazottja és a nyeremény átvételekor az erről szóló munkáltatói igazolást- a munkakör pontos megjelölésével-  bemutatja.
Tűzoltó esetén: Jelenlegi munkaköre tűzoltó és a nyeremény átvételekor az erről szóló munkáltatói igazolást- a munkakör pontos megjelölésével-  bemutatja.
Nővér, ápoló, egészségügyi asszisztens esetén: Egészségügyi végzettséggel rendelkezik, jelenlegi munkaköre nővér, ápoló, asszisztens és a nyeremény átvételekor az erről szóló munkáltatói igazolást- a munkakör pontos megjelölésével- bemutatja.

Sorsolások:

2021. március 1. napján 14:00 órakor: a 2021. február 15. és 28. napja között beérkezett Jelentkezők közül sorsolunk 2 nyertest.

2021. április 1. napján 14:00 órakor: a 2021. február 15. és március 31. napja között beérkezett Jelentkezők közül sorsolunk 2 nyertest.

2021. május 3. napján 14:00 órakor: a 2021. február 15. és május 2. napja között beérkezett jelentkezők közül sorsolunk 2 nyertest.

3.3.1.2. 2. szakasz

Szavazás: 2021. május 3. napján 18:00 órakor kezdődik és 2021. május 16. napján 23 óra 59 percig tart. A szavazás újraindul, megadott szakmák közül a 3 legtöbb szavazatot kapott szakma nyer.

Jelentkezés: 2021. május 17. napján 12:00 órakor kezdődik és 2021. július 31. napján 23 óra 59 percig tart.

Sorsolások:

2021. június 1. napján 14:00 órakor: a 2021. május 17. és május 31. napja között beérkezett Jelentkezők közül sorsolunk 2 nyertest.

2021. július 1. napján 14:00 órakor: a 2021. május 17. és június 30. napja között beérkezett Jelentkezők közül sorsolunk 2 nyertest.

2021. augusztus 2. napján 14:00 órakor: a 2021. május 17. és július 31. napja között beérkezett Jelentkezők közül sorsolunk 2 nyertest.

3.3.1.3. 3. szakasz

Szavazás: 2021. augusztus 2. napján 18:00 órakor kezdődik és 2021. augusztus 15. napján 23 óra 59 percig tart. A szavazás újraindul, megadott szakmák közül a 3 legtöbb szavazatot kapott szakma nyer.

Jelentkezés: 2021. augusztus 16. napján 12:00 órakor kezdődik és 2021. november 30. napján 23 óra 59 percig tart.

Sorsolások:

2021. szeptember 1. napján 14:00 órakor: a 2021. augusztus 16. és augusztus 31. napja között beérkezett Jelentkezők közül sorsolunk 2 nyertest.

2021. október 1. napján 14:00 órakor: a 2021. augusztus 16. és szeptember 30. napja között beérkezett Jelentkezők közül sorsolunk 2 nyertest.

2021. november 2. napján 14:00 órakor: a 2021. augusztus 16. és október 31. napja között beérkezett Jelentkezők közül sorsolunk 2 nyertest.

2021. december 1. napján 14:00 órakor: a 2021. augusztus 16. és november 30. napja között beérkezett Jelentkezők közül sorsolunk 2 nyertest.

4. Nyeremények, nyeremények átruházása, nyeremények átvétele

4.1. A nyeremények:

4.1.1. A „10 millió köszönet kampány” nyereménye:

• A Nyertesek egy 2 órás alkalmassági vizsgálat eredménye alapján egy szabadon választott Sasszem PRK vagy Sasszem No-Touch vagy Sasszem FEMTO vagy Sasszem FEMTO Smart vagy Sasszem Presbymax kezelést (továbbiakban: Sasszemkezelés) nyernek, azaz lézeres szemműtétet mindkét szemre, összesen 10 millió Forint értékben.

4.2. A nyeremények átruházása:

• A „10 millió köszönet kampány” nyerteseinek nyereménye nem átruházható, és készpénzre nem váltható.
• A Sasszemkezelés (lézeres szemműtét), mint főnyeremény kizárólag abban az esetben ruházható át, amennyiben a Sasszemklinikán végzett szemvizsgálat alapján a nyertes alkalmatlan a lézeres szemműtétre. Ez esetben a Szervező pótnyertest sorsol. Amennyiben a pótnyertes nem alkalmas a szemműtétre, úgy ismételten pótnyertes sorsolására kerül sor. A szemműtét átruházás esetén is csak olyan személyen végezhető el, aki még- senki által- nem volt műtve. A Sasszemkezelések alkalmassági vizsgálata a nyertesekre, illetve a pótnyertes alkalmatlansága esetén ingyenes. A nyertesek a “Nyeremények” pontban felsorolt kezelések közül bármelyik lézerkezelését választhatják, amit a nyertesnek vagy pótnyertesnek a sorsolástól számított következő hónap utolsó munkanapjáig igénybe kell venniük.
• A játék során pótnyertest a Szervező nem hirdet.

4.3. A nyeremény átvételének részletei:

• A Szervező a nyertes Játékosok nevét közzéteszi Facebook és/vagy Instagram oldalán https://www.facebook.com/optikmed/, https://www.instagram.com/sasszemklinika.hu/
• A „10 millió köszönet kampány” esetében a Szervező a nyertesekkel e-mail üzenetben egyeztet, sorsolás napján legkésőbb 23 óra 00 percig e-mail üzenetben értesíti a nyerteseket, amelyekhez a Játékosok a Játékban való részvételükkel feltétel nélkül és kifejezetten hozzájárulnak. A nyeremények átadása személyesen, előzetes egyeztetés alapján történik. A Játékosok kötelesek együttműködni a nyeremények átvétele érdekében. Amennyiben ennek nem tesznek eleget, és a nyeremény átvétele a Játékos érdekkörében felmerülő bármely okból meghiúsul, a nyeremény a továbbiakban nem vehető át és a Szervezőt semmilyen felelősség nem terheli ezzel kapcsolatban, a Játékos a Szervezővel szemben semmilyen igényt nem támaszthat. A nyertes Játékos bármely további értesítés nélkül a Játékból automatikusan kizárásra kerül, ezáltal nem jogosult a nyeremény átvételére, ha: - ha az értesítő email-re 5 munkanapon belül, ha bármely okból nem lehet felvenni a nyertessel a kapcsolatot; - bebizonyosodik, hogy a Játék menetét/eredményét bármilyen módon szándékosan befolyásolni próbálja; - jelen részvételi szabályzat bármely pontját megsérti.
• A játék során pótnyertest a Szervező nem hirdet.

4.4. A nyeremények felhasználhatósága:

• A “10 millió köszönet kampány”-ban nyerhető Sasszemkezelésre feljogosító ajándékkártyát az eredményhirdetést követő 5 munkanapon belül kell átvennie a nyertesnek és a sorsolás hónapjában be kell jelentkezni a Sasszemklinika alkalmassági vizsgálatára. Sikeres alkalmassági vizsgálat esetén legkésőbb adott sorsolási hónap utolsó munkanapjáig igénybe kell vennie a nyertesnek a lézeres szemműtétet.

5. A Szervező felelőssége és kizárási szabályok

• 5.1. A Szervező kizárja felelősségét a Játékosok téves, pontatlan vagy hiányos adatszolgáltatásából, a cselekvőképességében részlegesen korlátozott vagy cselekvőképtelen személy törvényes képviselő hozzájárulása nélküli, vagy kiskorú személy regisztrációjából, valamint a nyertes Játékos részére elektronikus úton elküldött értesítésnek Szervezőnek fel nem róható elvesztéséből, egyéb okból történő sikertelen kézbesítéséből, illetve annak késedelméből eredő, a Játékos vagy bármely harmadik személy által elszenvedett károk tekintetében.

5.2. Nyereményjátékra vonatkozó általános kizárási szabályok

• Szervező fenntartja magának a jogot arra, hogy a Játékból azonnali hatállyal kizárja azon Játékosokat, akik esetében azt tapasztalja, illetve annak megalapozott gyanúja merül fel, hogy a Játék szellemével ellentétesen egy természetes személy neve vagy valamely kitalált fantázianév alatt nem valós identitással vesznek részt a játékban, azzal a céllal, hogy a nyerési esélyeiket ezzel a megtévesztő magatartással megnöveljék. Ilyen játékosoknak minősülnek például a sorsolásokon és egyéb nyereményjátékokon történő részvétel érdekében társult személyek, akik a nyeremények megszerzése érdekében összehangolják cselekményeiket és egy név alatt több személy teljesítményeit egyesítik, és ezzel megfosztják a nyerési esélyektől a tisztességesen játszani kívánó többi játékost. Ilyen személyeknek minősülnek továbbá, akik nem valós adatokkal vagy több, illetve a képfeltöltő játék esetében hamis e-mail címmel vesznek részt a Játékban abból a célból, hogy tisztességtelenül növeljék a saját nyerési esélyeiket. A jelen pontban meghatározott, tisztességtelen magatartást tanúsító résztvevők vagy játékosok kötelesek megtéríteni minden olyan kárt, amelyet a Játékkal összefüggésben a Szervezőnek okoztak.
• Amennyiben a játékos kizárásra kerül, úgy nyereményre nem válik jogosulttá, ill. a nyeremény átadását követően azt köteles a szervező részére visszaszolgáltatni.

5.3. A „10 millió köszönet kampány” nyereményjátékra vonatkozó kizárási szabályok

• A Szervező minden munkáltatói igazolást felülvizsgálhat és ez alapján kizárhatja a Játékból azokat a játékosokat, amelyek nem teljesítik a játékszabályt, és/vagy akadályozzák a játék menetét. Az előbbiek megállapítása kizárólagosan a Szervező joga.
• A Játékosok munkáltatói igazolását a Játékszabályzat feltételei teljesítésének az ellenőrzése végett a Szervező megvizsgálja, és amennyiben beküldő Játékos, illetve az általa beküldött munkáltató igazolás bármely okból nem felel meg a Játékszabályzatban leírt feltételeknek, úgy az érintett Játékost automatikusan kizárhatja.

6. Adatvédelem, személyhez fűződő jogok

6.1. A Szervező nem oszt szét a jelen Játékszabályban felsorolt nyereményeken túlmenő egyéb nyereményt. A nyeremények készpénzre nem válthatók.

6.2. A játékosok tudomásul veszik, hogy az adatszolgáltatás önkéntes, az adatkezelés önkéntes hozzájárulásuk alapján történik, a Játékos hozzájárulását az adatkezelés tekintetében a Játékban való részvétellel kifejezetten megadottnak kell tekinteni:

6.2.1. Szervező, mint adatkezelő és mint adatfeldolgozó a megadott személyes adataikat (NÉV: NÉV, SZÜLETÉSI IDŐ, LAKCÍM, HIVATÁS, HIVATÁSSAL KAPCSOLATOS VÁLASZ, BEMUTATKOZÁS, E-MAIL CÍM, SZEMÜVEGESSÉGRE VONATKOZÓ ADATOK) a Játékkal összefüggésben a Szervező nyilvánosságra hozhatja a Szervező Facebook, Instagram oldalain és weboldalán (https://www.facebook.com/optikmed/), Instagram csatornáján (https://www.instagram.com/sasszemklinika.hu/), illetve saját honlapján (https://sasszemklinika.hu/).

6.2.2. A játékos hozzájárul, hogy a nyeremény átadásáig kapcsolattartás és adminisztráció céljából a Szervező kezelje a megadott személyes adatokat, illetve a Játék lezárását követően marketing célú megkeresés (e-dm és telefonos kihívás) céljából tovább tárolja.

6.2.3. Amennyiben a nyereményekkel kapcsolatban adók vagy más közterhek megfizetése válik szükségessé, úgy a Szervező az e kötelezettség teljesítéséhez szükséges további adatokat is kezeli, melynek megadása a Játékos általi önkéntes hozzájárulásnak tekintendő

6.2.4. A Játék során felmerülő nyereményadó megfizetését a Szervező vállalja. A nyereményekkel kapcsolatban adók vagy más közterhek megfizetéséhez szükséges adatok kezelésének ideje a jogszabályok szerinti kötelező adatkezelési időtartam.

6.3. A „10 millió köszönet kampány”-ban részt vevő Játékosok a jelentkezés során a Landing Oldalon található űrlap kitöltésével tevőlegesen hozzájárulnak ahhoz, hogy a Játékszabályzatot elolvasták és annak valamennyi feltételét elfogadják, beleértve az adatkezelésre vonatkozó szabályozást is.

6.4. A “10 millió köszönet kampány” játékosai hozzájárulnak, hogy az általuk az űrlapon megadott válaszokat a Szervező saját Facebook oldalára, illetve sasszemklinika.hu, a játékhoz kapcsolódó egyéb oldalakra feltöltheti, illetve tárolhatja és a játék befejezése után saját reklámjaiban PR vagy marketing célokra felhasználhatja.

6.5. A nyertesek hozzájárulnak, hogy nyertességük esetén a Játékosokról

és a Nyeremény átadásáról, a kezelésről, a kezelés utáni tapasztalatokról a Szervező kép-, hang- és filmfelvétel is készítsen, amelyet a nyertes megoszt saját Facebook/Instagram olalán és a Szervező a Szervező szolgáltatásainak ajánlásában, illetve hirdetéseiben minden további külön hozzájárulás és ellenszolgáltatás nélkül akár egészében, akár részleteiben szabadon felhasználja a személyiségi jogok maradéktalan betartása mellett PR és marketing célú saját reklámjaiban;

6.6. Szervező szavatolja, hogy az adatkezelés mindenben a vonatkozó, hatályos jogszabályi rendelkezések megtartásával történik. Szervező bármikor lehetőséget biztosít a Játékosnak arra, hogy tájékoztatást kérjen személyes adatai kezeléséről, kérje azok törlését vagy helyesbítését az alábbi címen: 1032 Budapest, Bécsi út 183. Ezenkívül a Játékost megilleti a személyes adatai kezelése elleni tiltakozás joga is. Amennyiben a tiltakozása alapján a Szervező által meghozott döntéssel nem ért egyet, úgy a Játékos bírósághoz fordulhat.

6.7. A Játékos tudomásul veszi, hogy a Játékból való kizáráshoz vezet, ha a Játék lebonyolításához szükséges adatok törlését a nyeremény átadása előtt kérelmezi.

6.8. A hatályos magyar jogszabályoknak megfelelően a Játékos jogosult a személyes adatai kezeléséről tájékoztatást, személyes adatai helyesbítését, zárolását, törlését kérni. Kérelmére a Szervező tájékoztatja az általa kezelt adatairól, azok forrásáról, az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, időtartamáról, továbbá - a Játékos személyes adatainak továbbítása esetén - az adattovábbítás jogalapjáról és címzettjéről. A Szervező köteles a kérelem benyújtásától számított legrövidebb idő alatt, legfeljebb azonban 25 napon belül, közérthető formában, a Játékos erre irányuló kérelmére írásban megadni a tájékoztatást. Kérdés esetén a Szervező az alábbi elérhetőségen rendelkezésre áll: 1032 Budapest, Bécsi út 183.

6.9. A Szervezőhöz intézett kérelemmel a Játékos tiltakozhat személyes adatának kezelése ellen, (a) ha a személyes adatok kezelése vagy továbbítása kizárólag a Szervezőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítéséhez vagy a Szervező, adatátvevő vagy harmadik személy jogos érdekének érvényesítéséhez szükséges, kivéve kötelező adatkezelés esetén; (b) ha a személyes adat felhasználása vagy továbbítása közvetlen üzletszerzés, közvélemény-kutatás vagy tudományos kutatás céljára történik; valamint (c) törvényben meghatározott egyéb esetben. A kérelemről a Szervező a kérelem beérkezésétől számított 15 napon belül dönt. Amennyiben a Játékos a Szervező döntésével nem ért egyet, illetve, ha a Szervező a határidőt elmulasztotta, a Játékos a döntés közlésétől, illetve a határidő utolsó napjától számított harminc (30) napon belül bírósághoz fordulhat.

6.10. A Játékos a személyes adatai kezelésével kapcsolatos jogainak gyakorlása során a Szervezőhöz intézett kérelmének, illetve közlésének elutasítása, illetve az abban foglaltak teljesítésének elmulasztása esetén a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz, illetve a bírósághoz fordulhat jogorvoslatért. A Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság elérhetősége: Postai cím: 1530 Budapest, Pf.: 5. Cím: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c

Jogainak megsértése esetén a Játékos bírósághoz is fordulhat. A per elbírálása törvényszéki hatáskörbe tartozik, és az általános illetékességi szabályban foglaltak mellett (vö. a Polgári Perrendtartásról szóló 2016. évi CXXX. tv. 25. §) a Játékos választása szerint a Játékos lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható. A személyes adatok védelmével összefüggő per illetékmentes, és a bíróság soron kívül jár el.

7. Vegyes rendelkezések

7.1 A Pályázatok hiányosságáért/hibájáért (pl. névelírás, e-mail cím elírása, téves vagy nem valós adat feltüntetése stb.), és ebből eredően a Nyeremények átadásának elmaradásáért vagy késedelméért a Szervező semmilyen felelősséget nem vállal.

Amennyiben a nyertes Játékos a Nyereményét nem veszi át, azt a továbbiakban a Szervezőtől nem követelheti, bármely igényt a Szervezővel szemben nem támaszthat.

A Szervező a nyereményjátékkal, és annak szabályaival kapcsolatosan levelezést nem folytat.

7.2 A Szervező kizárja a felelősségét minden, a www.facebook.com illetve a Szavazó Modul (Továbbiakban: Weboldalak), illetve az azt működtető szervert ért külső, ún. SQL támadások, illetve a telefonhálózatot ért támadások, meghibásodás esetére. Tehát amennyiben a Weboldalakat, illetve szervert vagy a kiszolgáló hálózatot ért támadás folytán a Játékosok téves rendszerüzeneteket kapnak nyereményeiket, a nyertes/nem nyertes státuszukat stb. illetően, úgy ezen esetekre a Szervező semminemű felelősséget nem vállal.

7.3 Amennyiben a Játékos adatfeltöltés vagy a Játék közben bezárja a böngésző ablakot vagy, ha a kapcsolat (bármely okból) megszakad a kiszolgáló webhelyével, abban az esetben az adatok elvesztéséért a Szervező semmilyen felelősséget nem vállal.

7.4 A Játék semmilyen módon nem szponzorált a Facebook által. Az adatszolgáltatás nem a Facebook részére, hanem a Szervező részére történik.

7.5 Szervező fenntartja a jogot, hogy a Játékszabályzatot indokolt esetben megváltoztassa. Az erre vonatkozó tájékoztatást a Szervező a Játék egyéb közleményeivel azonos nyilvánosságot biztosítva akként teszi közzé, hogy a szabályzat módosításának tényéről tájékoztatást nyújt, az új szabályzat elérhetőségének pontos megjelölésével, megjelölve a változást.

A Játékszabályzat esetleges megváltoztatása esetén ezen új szabályzat elfogadásának minősül, ha a Játékos nem jelzi írásban kifejezetten azt, hogy a továbbiakban nem kíván részt venni a Játékban.

Ezt a Facebook kommunikációs csatornáin keresztül tudja megtenni az új szabályzat közzétételét követő 24 órán belül. 

7.6 Amennyiben a Játékszabályzat valamely kérdést nem szabályoz, úgy a vonatkozó, hatályos jogszabályok rendelkezéseit kell alkalmazni.

7.7 A Nyeremények után a Szervező a hatályos jogszabályok szerinti adóelőleget megállapítja, levonja, és megfizeti. A Nyeremények után esetlegesen fizetendő személyi jövedelemadó megfizetéséről a Szervező tájékoztatja a Nyertes Játékost, kérésre igazolást állít ki részére, amely kiállításához a szükséges adatokat (név, cím, adóazonosító jel, TAJ-szám, lakcím, születési hely-, idő, édesanyja neve) a Nyertes Játékos köteles a Szervező rendelkezésére bocsátani.

7.8 A Pályázat beküldésével a Játékos tudomásul veszi, hogy a Játék technikai infrastruktúrájának tartalma, teljesítménye, üzenet- és adatátviteli-, valamint válaszadási sebessége a kiszolgáló technológia függvénye, és ezáltal ezeket kedvezőtlenül befolyásolhatja olyan, a Szervezőn kívülálló tényező, mint például (de nem kizárólagosan) kapcsolati hiba, a szerver számítógépek teljesítménye, a hálózati leterheltség, a hálózati torlódás, a lefedettség, valamint a biztonságos hálózati kapcsolat fenntartása. A Szervező e bekezdésben írtak, illetve az e bekezdésben írtakból fakadó hibák, hiányosságok tekintetében mindennemű felelősségét kizárja.